從一名普通的基層維護人員，到自己的工作室被命名為“江西省勞模和工匠人才創(chuàng)新工作室”，他用了19年。這19年來，他從未停止過前進的腳步，始終緊跟國家發(fā)展戰(zhàn)略和公司發(fā)展步伐，立足崗位、潛心鉆研、堅持創(chuàng)新，實現(xiàn)了維護人員到專家人才的蛻變。他，就是江西省勞動模范、中國電信贛州分公司云網(wǎng)運營支撐中心（接入維護中心）IP技術(shù)副總監(jiān)葉鈞。

用戶無感平滑接入千兆光網(wǎng)

從窄帶撥號上網(wǎng)到ADSL、到光纖入戶，再到千兆光寬帶，中國電信為客戶提供的上網(wǎng)方式日新月異，上網(wǎng)速度從只有幾十K到2M、8M向100M、1000M不斷躍升，葉鈞見證了一座城市網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的跨越發(fā)展。

贛州電信云網(wǎng)支撐團隊踐行建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強國的使命責(zé)任，在當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)千兆光網(wǎng)城市的過程中，葉鈞團隊發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)維護方式，高度依賴專業(yè)技術(shù)人員，這不僅增加了維護成本，在面對網(wǎng)絡(luò)故障或安全事件時，需要等待人工介入，導(dǎo)致響應(yīng)時間較長。在處理日常監(jiān)控、數(shù)據(jù)備份等重復(fù)性任務(wù)時，不僅占用大量人力資源，還容易出錯。此外，傳統(tǒng)人工維護缺乏智能化分析和預(yù)測能力，不能提前預(yù)防，難以及時跟進網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展。

對此，葉鈞認為，自主創(chuàng)新的自動化系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)維護中的應(yīng)用非常重要，他便帶領(lǐng)團隊成員，圍繞千兆光網(wǎng)的建設(shè)維護，展開技術(shù)攻關(guān)，取得了“千兆光網(wǎng)建設(shè)維護自動化項目”“千兆光網(wǎng)建設(shè)維護自動化系統(tǒng)”“千兆寬帶光貓智能注冊”等一系列創(chuàng)新成果。

葉鈞說：“通過自主創(chuàng)新，利用自動化技術(shù)和智能化系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)維護實現(xiàn)了從傳統(tǒng)的人工密集型向現(xiàn)代化的智能自動化轉(zhuǎn)變，大幅提升了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)維護的效率和質(zhì)量。作為一名電信人，肩負著建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強國的光榮使命，帶領(lǐng)團隊與時俱進，為廣大用戶打造精致美好生活，用戶的滿意就是對我們最高的肯定。”

助力智慧安防守護城市平安

在數(shù)字化浪潮的推動下，葉鈞帶領(lǐng)團隊開展智慧安防課題研究，2023年開發(fā)的“大視頻業(yè)務(wù)智能維護平臺”是其成果之一。該項目通過集成先進的技術(shù)手段，實現(xiàn)了對視聯(lián)網(wǎng)前端點位狀態(tài)的實時監(jiān)測，能夠動態(tài)自學(xué)習(xí)視聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)接入信息，并對異常障礙原因進行智能分析，從而提高視聯(lián)網(wǎng)的運維效率和服務(wù)質(zhì)量。

平臺在贛州市天網(wǎng)雪亮視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)項目中得到全面使用后，能夠?qū)崟r精準(zhǔn)檢測全市4.8萬余個點位的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，快速定位故障原因，縮短故障處置時間，大幅提升運維效率，有效提升點位在線率。2023年，在新增7500個點位的情況下，天網(wǎng)雪亮工程在線率從2022年的89.17%提升至99%，故障處理時長縮短60%，在助力守護城市平安的同時，全年為公司增收158萬元。

傾心培養(yǎng)企業(yè)核心技術(shù)骨干

葉鈞勞模創(chuàng)新工作室初創(chuàng)于2016年6月，在他的領(lǐng)銜帶頭下，工作室培養(yǎng)出一批具有發(fā)展前景的中青年人才，團隊中也涌現(xiàn)出一批勞模工匠和創(chuàng)新能手，工作室現(xiàn)擁有數(shù)據(jù)通信、網(wǎng)絡(luò)信息安全等專業(yè)技術(shù)骨干13人。

2021年以來，葉鈞以專利專家身份輔導(dǎo)4項專利提案通過中國電信集團評審并申報國家發(fā)明專利，他培養(yǎng)的青年人才也逐步成長并取得榮譽和成果。其中，《李夢千兆光網(wǎng)操作升級法》獲2023年贛州市以職工名字命名的先進操作法；藍登峰獲江西省五一勞動獎?wù)隆⒔魇　疤旃けそ场?；曾毓存獲贛州市五一勞動獎?wù)?；袁鑫獲江西電信技能競賽一等獎。葉鈞說：“有為才有位，有位更有為。作為勞模，我有義務(wù)和責(zé)任為公司、為社會培養(yǎng)更多高素質(zhì)的產(chǎn)業(yè)工人?！?/p>

以賽促訓(xùn)，培養(yǎng)骨干。工作室牽頭組織開展云計算維護、5G網(wǎng)絡(luò)維護、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)維護、新一代云網(wǎng)資源等勞動技能競賽。近3年，組織各類競賽27場次518人次，工作室成員參加各項技能競賽49人次。此外，工作室還積極參與實施公司云改數(shù)轉(zhuǎn)人才培養(yǎng)計劃，定期到縣公司一線開展專業(yè)技能培訓(xùn)，對新進工科類大學(xué)生及維護條線傳統(tǒng)專業(yè)人員進行云改數(shù)轉(zhuǎn)專業(yè)培養(yǎng)，近3年共培訓(xùn)2000多人次。