近日,位于河北唐山的中國(guó)電信營(yíng)業(yè)廳的“愛心翼站”開展了適老服務(wù)反詐宣講活動(dòng),旨在為老年人筑起一道堅(jiān)實(shí)的防騙屏障,讓他們?cè)谙硎軘?shù)字化生活的同時(shí),遠(yuǎn)離電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。
活動(dòng)伊始,“愛心翼站”的工作人員便以親切的笑容和耐心的服務(wù)態(tài)度,結(jié)合刷單、車票退改簽詐騙、網(wǎng)絡(luò)購物等詐騙案例,科普詐騙常用手段,同時(shí)提醒活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的老人不輕信來歷不明的信息,不買賣“兩卡”,不向陌生人透露自己及家人的身份證信息、存款、銀行賬號(hào)等情況,過程中還詳細(xì)介紹并引導(dǎo)老年朋友下載了“國(guó)家反詐中心”APP。唐山電信“愛心翼站”的每一位工作人員深知,對(duì)于許多老年人來說,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的威脅如同潛伏在數(shù)字世界的隱形獵手,隨時(shí)準(zhǔn)備對(duì)不設(shè)防的老年人發(fā)起攻擊。因此,他們將反詐知識(shí)化作一把把智慧的鑰匙,幫助老年人解鎖安全上網(wǎng)的密碼,牢牢守住“錢袋子”。此外,“愛心翼站”還為老年朋友提供了個(gè)性化的咨詢服務(wù),工作人員耐心解答他們?cè)谑褂檬謾C(jī)和網(wǎng)絡(luò)過程中遇到的各種問題,幫助他們更好地適應(yīng)數(shù)字化生活,享受科技帶來的便利。參加活動(dòng)的張奶奶拉著營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)的手說:“真的很感謝你們組織這樣有意義的活動(dòng),不僅讓我們對(duì)各種詐騙手段提高了警惕,同時(shí)也讓我們感受到社會(huì)對(duì)我們的關(guān)心和重視!”
通過此次適老服務(wù)反詐宣講活動(dòng),中國(guó)電信河北唐山分公司“愛心翼站”不僅為老年朋友送上了一份貼心的關(guān)懷,更為他們構(gòu)筑了一道堅(jiān)固的防騙防線。未來,“愛心翼站”將繼續(xù)秉承“服務(wù)至上,安全第一”的理念,為老年朋友提供更多優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓他們?cè)跀?shù)字化世界行走得更加安心、舒心。