今年以來，中國電信江蘇東臺分公司高度重視防詐反詐工作落實，打造“四個一”聯(lián)防機(jī)制，注重源頭治理，強(qiáng)化技術(shù)防范，密切協(xié)同配合，切實增強(qiáng)用戶防范意識，筑牢防詐反詐防線。

緊抓一條主線，嚴(yán)格基層管理，把好入網(wǎng)關(guān)。東臺分公司嚴(yán)格落實窗口單位實名制管理要求，遵守業(yè)務(wù)受理規(guī)范，對于疑似用戶，加強(qiáng)警銀通查詢甄別。嚴(yán)格入網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)動作，進(jìn)行身份查驗核實。入網(wǎng)須簽訂法律風(fēng)險及風(fēng)險防控告知書，提醒用戶不能將辦理的手機(jī)卡交付陌生人使用或用于違法犯罪活動。

打造一支隊伍，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，剖析典型案例。公司組織營業(yè)窗口單位員工持續(xù)開展防詐反詐培訓(xùn)，提高識別和應(yīng)對詐騙的能力。通過學(xué)習(xí)剖析電信網(wǎng)絡(luò)詐騙典型案例，深入了解詐騙手段套路方法，從而在工作中注意識別防范。

抓實一套體系，關(guān)注高發(fā)群體，強(qiáng)化懲罰警示。對于防詐反詐問題集中高發(fā)的門店和客戶經(jīng)理，進(jìn)行談心談話，告知責(zé)任要求和考核措施，結(jié)合通報形式，增強(qiáng)警示效果。配合公安部門落實防詐聯(lián)合執(zhí)法，打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪。

構(gòu)建一個平臺，加強(qiáng)技術(shù)防范，降低用戶風(fēng)險。加強(qiáng)AI識別，采用智能識別系統(tǒng)，對疑似詐騙號碼進(jìn)行標(biāo)記、攔截，識別異常通信行為，提前預(yù)警潛在風(fēng)險，落實停機(jī)等服務(wù)，從源頭降低用戶風(fēng)險。